巨量引擎在内容与度量两个层面进行深度地改造升级，建设AI时代的消费品牌心智营销基础设施。

作者 | 李威（北京）

你有没有想过，为什么有些品牌内容「爆得很玄」，而有些却能精准击中消费者心扉？

以蓝月亮为例，当这个品牌被提及，有人立刻想到其领先的生物科技「秒溶术」，有人脱口而出「至尊洗衣三锦囊」的洗护智慧，还有人联想到它推动的快洗时代变革。

这些多样化的记忆点，不仅塑造了消费者对产品的认知，更在无形中引导着市场需求与品牌之间的精准对接，促成了用户偏好度的极大提升与高价值消费群体的显著增长。这些并非偶然形成，而是蓝月亮品牌心智建设成效的体现。

在这个需求多元化、渠道分散化、供给饱和化的市场中，品牌心智就像一座灯塔，为品牌指引着穿透碎片化信息、稳定触达消费者内心的航道。消费品牌普遍意识到，想要在现阶段脱颖而出，实现持续增长，强化品牌心智建设已成为不可或缺的战略选择。

然而，构建有效品牌心智的过程并非坦途。品牌需深入理解目标群体的细腻需求，创造与特定场景高度契合的新鲜内容，同时还要确保每一分营销投入都能花得明明白白、有价值。过去，这些任务高度依赖经验与直觉，成效难以预估。如今，随着AI技术深度融入营销生态，这一切正发生根本性变化。

AI对品牌营销的改变已经渗透进链路的各个环节，小到商品礼盒包装的个性化制作，互动创意的实现；大到品牌营销策略的制定，平台营销IP的打造，都在被具备深度思考、理解、执行能力的生成式AI技术所改变。

正如巨量引擎「无境之境」CEO私享会上所呈现的，在抖音生态内，平台正在建设AI时代下的消费品牌心智营销基础设施，从内容与度量两个层面进行深度地改造升级，真正让心智成为消费需求与品牌之间的超级链接，助力品牌在激烈的市场竞争中破局而出，解锁新一轮增长潜能。

一、AI X 内容，为心智超级链接打造高效路径

对于消费品牌而言，想要成功走进消费者的心里，让心智成为超级链接，往往需要通过「内容」在消费需求和消费品牌之间搭建一条畅通无阻的触达路径，而这就要求品牌在面对不同的人群和场景时，呈现出更有针对性和创造性的内容，让双方能够顺利地「相遇」和「对话」。

拿一款粉底液产品来讲，如果想在运动人群中打开市场，找街舞达人合作就是个很巧妙的选择。试想一下，在充满激情与活力的街舞PK现场，或者是在舞房里舞者们挥汗如雨地排练时，这款粉底液凭借其出色的持妆效果，扛住了高强度运动和大量出汗的考验，让「7小时battle不花妆」的产品心智，以更直观且具冲击力的方式得以传递，对于那些热爱运动、担心妆容花掉的朋友们来说，瞬间就会被狠狠「种草」。

同样，如果它想吸引旅游人群，就可以在旅行博主的旅行vlog中露出产品，当博主在美丽的风景中拍摄，展示出这款产品打造出的高级感妆效时，旅游人群就会被深深吸引，进而萌生想拥有同款产品的想法。

不过，想要真正打透心智，让消费者不仅记住产品，更要产生实际的购买行为，并不是一件易事。此前，消费品牌在做心智上会面临一些共性挑战，难以做到理想状态下的精细度。比如，对人群的洞察不够细腻，无法及时把握消费者的真实需求和潜在偏好；与达人的沟通耗时费力，需要花费大量的时间和精力去协调和沟通；商业投放难以实现精准触达，投放效果不尽如人意等。

对此，巨量引擎依托AI技术完善心智建设基础设施，从整体层面优化内容策略、内容制作与内容传播流程，实现各环节精细化运作，帮助品牌与消费者建立更精准高效的链接，收获更具确定性的生意回报。

1.AI为内容策略方向绘制精准「地图」

围绕心智制定内容策略，本质上是要利用心智爆文去吸引心智A3人群，围绕具体的商品功能、使用场景、品牌定位强化消费者的品牌联想，进而实现转化率的提升。而制定心智爆文策略的一个关键，就是品牌能更敏锐、细腻地把握目标人群的潜在需求。

AI具备强大的数据处理和分析能力，能够从海量的用户行为数据以及视频内容中，深度拆解出用户的真实需求。以高端运动品牌迪桑特为例，惯性思维下，人们往往会认为跑步人群会更关心跑鞋的材质、性能等参数，但借助巨量星图的AI大模型能力，品牌发现用户在跑步过程中，会更关注跑步时的「跑步不落单」、「跟着大部队跑五公里不喘气」、「景好心情也好」等这类情绪表达。

根据这一洞察，迪桑特将内容策略的重点转向着重塑造跑鞋的场景心智，围绕马拉松、山野骑行等场景进行内容种草，进而匹配相应的运动达人和旅行达人进行传播，输出更具「体验感」和「陪伴感」的内容，让跑步人群的渗透率提升了30%，618期间的生意大幅增长。

2.AI为心智爆文的制作开启加速度

心智爆文的产出往往需要做定制植入，要求消费品牌在落地执行过程中与达人进行更深度的沟通与共创，这无疑是一场对时间与精力的双重考验。巨量引擎敏锐地捕捉到这一痛点，为品牌提供覆盖商品分析、需求洞察、达人沟通、创意生成全链路的AI Agent能力，在确定内容策略之后，可以帮助消费品牌更快速地对接达人、产出内容，提高心智爆文的产出效率。

传统模式下，品牌大多依赖人工去联系达人、沟通脚本，需要耗费一个全人力1-2天的时间，不仅耗时费力，还容易因人为因素导致沟通不畅、效果不佳。而依靠AI Agent，完成一个达人与消费品牌都满意的脚本只需要5分钟，品牌只需要以自然对话的方式向AI Agent提出需求，它便能自动完成需求拆解，更快、更准地为品牌推荐合适的达人，将达人的pick率提升到86%。

在内容制作过程中，AI Agent的优势远不止于此。它还可以结合达人过往内容风格、抖音上的热点趋势分析，给到脚本方向参考。如果迪桑特的策略是结合跑步人群与晨跑场景关联运动治愈感的心智，那么，AI Agent就会给到在城市苏醒时刻「轻启动」或步伐加速时的「轻速激活」等不同的脚本方向，细化到视频内容呈现、发布文案和话题推荐，帮助迪桑特与达人更快达成共识。

3.AI助力内容精准加热与广泛破圈

内容产出之后，如何让精心打造的内容在信息洪流中精准触达目标受众，并实现广泛破圈传播？AI的深度介入，为这一难题的破解带来了全新思路。

一方面，不同人群会有自己专属的「黑话」、网络梗和BMG偏好，例如说刷「PB」的大概率是夜跑党，露营爱好者会用「搬家」来形容重装出行，这些看似细微却极具标识性的特征，是品牌精准触达目标受众的关键线索。巨量引擎凭借强大的算法和数据分析能力，对内容中的这些独特元素进行精准识别与深度剖析，为品牌勾勒出清晰的目标人群画像，进而将内容精准推送给最有可能产生共鸣和互动的受众群体，让每一份内容都能找到最契合的「归宿」，大大提高了营销的效率和效果。

另一方面，基于对目标人群的深入洞察，巨量引擎充分发挥AI的优势，围绕抖音「记录美好生活」的slogan，不断推陈出新，打造了一个涵盖全民互动、多种生活场景、多元行业的立体营销体系，为品牌提供了全方位、多层次的营销选择。

以奢侈品行业为例，巨量引擎通过AI洞察发现，在抖音上，有1.5亿奢侈品兴趣人群对慢工艺有着颇高的喜好，对此便推出了「入奢观境」这一特色IP。LOEWE、Blancpain等品牌通过创作了60S的产品制作视频，将奢侈品背后的精湛工艺和独特魅力展现得淋漓尽致，不仅吸引了高奢用户的反复观看和转发，更在无形中提升了品牌的文化内涵和艺术价值，实现了品牌与目标受众之间的深度情感连接。

二、AI X 度量，让心智超链接的效果一目了然

在AI与内容深度融合，编织心智超级链接这一网络的同时，如何确保这一链接稳固且效果可见，是打通品牌心智营销全链路、达成营销闭环的关键突破口。品牌想要进一步增强心智营销的信心，并以此获得更多生意的增长，就要把心智算清楚，让其可分析、可度量，成为成一门真正的「科学」。

在过去，品牌获取数据的来源分散，只能取到局部的、碎片化的用户行为数据，难以把握用户完整的消费旅程和心智变化轨迹，导致对营销效果的评估如同雾里看花，模糊不清。而且，由于缺乏有效的分析工具和模型，品牌难以深入挖掘数据背后的潜在规律和价值，无法精准判断不同营销策略对用户心智的影响程度，进而难以制定出科学合理的营销决策。

如今，巨量引擎凭借其长期深耕市场所积累的数据信息，以及持续不断的技术升级，能够对这些海量数据进行深度挖掘和智能分析，精准洞察用户需求和行为模式，为品牌勾勒用户心智画像提供全面且细致的素材，为品牌心智度量提供有力支撑。

一方面，依托抖音的庞大内容积累、高活跃度的用户和覆盖线上线下的丰富消费体验，巨量引擎可以拿到覆盖用户内容-搜索-交易的全链路数据，基于千亿级的用户行为数据和「天级」更新的时效，为市场洞察和模型应用提供足够丰富、精准、鲜活的数据资源供给。

另一方面，巨量引擎的模型基座已经实现了向生成式大模型的升级迭代，在Transformer架构的千亿级大模型支撑下，巨量引擎实现了对文字、语音、图像、视频等多模态内容的识别；可以深度思考，理解用户的隐含需求，并且能够覆盖长周期的用户行为。

现在，巨量引擎每天都在结合大数据和AI大语言模型能力处理数百万级的视频内容，拆解数十万级的语言片段，将其中蕴含的心智联想词提炼出来，然后与用户的消费行为结合，识别出不同的心智。基于这些心智，巨量引擎就可以对品牌的营销效果进行归纳总结，最终形成一套实时精准的品牌心智度量体系。

这套体系包括「两个份额」和「两个态度」。其中行业联想份额能够衡量品牌的行业认知度，即当用户听到某个关键词时，最先想到的品牌是哪个；本品联想份额则用来衡量品牌形象的认知度，比如提到某个品牌，用户就会联想到哪些具体的产品特性或功效。

而两个态度指标指的是偏爱度和美誉度，前者代表了品牌在目标人群中的认可度，后者则反映了品牌在社会公众中的口碑、好评率。这套度量体系的搭建，能够帮助品牌更全面地还原自己在消费者那里的心智认知，让心智这个超级链接变得可见、可感，为消费品牌及时修正心智塑造方向提供参考和指引。

AI以锐不可当之势，为消费品牌的心智营销打开了全新格局。巨量引擎搭建起的心智营销体系，将品牌心智从抽象概念转化为连接消费的桥梁，助力品牌加速迈向生意爆发的新阶段，让心智超级链接的潜能也借此得以充分释放。

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